常规检查

云烁服务根据客户对网络的保障要求，专门提供的对客户网络及设备进行全面检查的一项高端服务。

常规检查服务是云烁服务根据客户对网络的保障要求，专门提供的对客户网络及设备进行全面检查的一项高端服务。巡检服务可以对客户网络可能存在的问题隐患进行预警，并提出解决建议，使得客户能够进行有针对性的预防，最大限度的降低客户网络运行风险。

巡检流程：
1.   巡检申请：向云烁提交巡检申请，明确内容，时间，地点等信息。
2.   内容审批：依据具体的工作内容，为客户合理指定巡检计划。
3.   技术安排：针对性的安排相关工程师。
4.   现场巡检：依据时间，地点准时出现场。
5.   巡检报告：巡检过后记录并做巡检汇总。
6.   问题隐患：提交并明确指出可能存在的问题隐患。
7.   解决方案：对症下药，提交完善的解决方案。
8.   技能培训：依据客户需求，对已经实施的解决方案进行后期的培训。

巡检内容：

1、

硬件运行状态检查项目

单板状态检查

电源模块状态检查

风扇状态检查

整机指示灯状态检查

机框防尘网检查

机房温度、湿度检查

设备地线检查

2、

软件运行情况检查项目

设备运行情况检查

网络报文分析

设备对接运行状况检查

路由运行情况检查

3、

网络整体运行情况调查

网络运行问题调查

网络变更情况调查

网络历史故障调查

以上巡检内容根据设备具体情况有所不同

说明：以上为常规巡检内容，在具体项目中，可根据客户要求、设备及其组网特点对巡检内容进行增减，并通过工作描述文件（SOW，Statement Of Work）确定。